一、 網絡經營管理原則:
1、線下一個分銷體系,線上一個分銷體系。禁止線下代理商向網絡市場供貨(已授權客戶除外,但必須按照網絡市場價格體系執(zhí)行),網絡分銷統(tǒng)一由公司配貨。
2、線上分銷商及網店需總公司授權經營,沒有授權的網店,公司視為侵權行為,將追究法律責任。
3、網上店鋪實行一店一授權,統(tǒng)一授權編號,可在威萬事公司官網查詢。
4、公司制定了網絡渠道商品的統(tǒng)一零售價,同時規(guī)定了正常商品的較低限價。
5、網上銷售的商品質量和享受的服務和實體店同等。
6、公司授權專人對線上分銷體系的建立、維護、拓展、政策制定、監(jiān)督、檢查與考核等進行統(tǒng)一的管理。
二、 招商網絡銷售平臺及網店類型:
1、 網絡平臺:
1) 天貓商城、淘寶網、拍拍網、當當網等;
2)一號商店、京東商城、卓越網、美樂樂、紅星家品會、里外網等;
2、 網店的類型:
1) 官方旗艦店
2) 授權專賣店(專賣指定品牌的網店);
3) 授權專營店(專營指定品類的網店);
4) 授權綜合店(什么都賣);
5) 授權折扣店(僅能銷售折扣商品);
三、網絡分銷商的條件
1、授權的網絡分銷商需由營銷部進行資質審核:營業(yè)執(zhí)照(注冊資金/ 萬以上)法人代表、稅務登記證等;
2、經營能力和資信:
1) 具備良好的銀行信用及融資能力;
2) 具備網絡分銷倉儲、配送能力;
3) 網絡分銷商有良好的商業(yè)信譽口碑;
4) 有專業(yè)的銷售團隊;
5) 與淘寶等網絡平臺有良好合作關系;
3、認同威萬事的經營理念及企業(yè)文化,接受威萬事的規(guī)范管理;
4、執(zhí)行公司規(guī)定的價格體系,維護市場價格規(guī)范運作;
5、簽訂授權合作協(xié)議后,網絡分銷商需交納/ 萬元履約保證金,在授權合同期間,如無任何違約行為,該保證金在合同終止后無息返還。
四、線上網絡分銷營運流程
網絡銷售平臺建設與管理實行高度集中、集權,包括:網銷平臺商品價格體系、訂單、網上開店、網上銷售,以及售后服務等,實行全網統(tǒng)一。
1、線上網絡分銷商從公司進貨全部實行款到發(fā)貨,所有貨款全部匯至公司財務;
2、網絡店鋪的訂單,由網絡分銷商負責安排發(fā)貨;
3、對于網銷過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題,網絡專員及時提供支援和建議,對如何與消費者溝通與交流給予明確的指導性規(guī)則。
4、統(tǒng)一促銷權:網上促銷由公司統(tǒng)一安排內容、時間、區(qū)域,對于小范圍的促銷活動要有原則,防止沖擊其它區(qū)域市場。
5、線上分銷體系按級別分層次管理,不同的級別享受不同的支持和服務
五、價格管理
1、 公司的官網全部商品的規(guī)定零售價(或公司提供零售價格表),作為網絡渠道的統(tǒng)一規(guī)定零售價,并同時規(guī)定了授權網店所有正常商品不得低于網絡統(tǒng)一規(guī)定零售價的8.5折;
2、 特價商品按公司規(guī)定折扣價執(zhí)行,網絡店鋪不得私自低價傾銷;
3、 公司電子商務專人負責對網絡價格進行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)授權網店低于公司規(guī)定的較低價銷售,將立即取消授權;
4、 對于未經公司授權,低價傾銷的網店,公司將組織稽查隊伍進行整頓,進行嚴肅查處。并同時追查貨源,對供貨的線上、線下分銷商,視為竄貨處理,一次性收取分銷商 / 元違約金,直至停止合作,切實維護已授權網絡店鋪的合法權益。